سياسة الاسترجاع والاسترداد

سياسة الإرجاع

 

سوف نقوم بإرجاع أو أستبدال أي من المنتجات التالفة أو التي تم شراؤها بشكل غير صحيح خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء ومع إثبات الدفع (نموذج الطلب الأصلي سيكون كافيا).

 

يُرجى التحقق من محتويات طلبيتك عند التوصيل. في حالة تلف أي سلع أثناء الشحن، من المهم أن تقوم بإخطارنا عند فتح الطلبية. أيضا، يرجى الحفاظ على جميع مواد التعبئة والتغليف الموجودة بالطلبية.

 

 pets@petslinekwt.com إذا كان من الضروري إرجاع ما تم شراءه لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني إلى

* يرجى ملاحظة أنه لن يكون هناك أي ارجاع ل: الازياء (الملابس) الالعاب أو فرشات الحيوانات الأليفة.

 

* البراغيث. القراد والدودة الحلقية هي بعض المشاكل التي يمكن نقلها من حيوان لاخر من خلال المنتجات التى يتم طلب ارجاعها.

 

* لا يمكن ارجاع أو استبدال المنتجات التي يتم إرجاعها بعد تجربتها، أو تغيير هيئتها، أو تلفها، أو غير نظيفة أو غير ذلك من الحالات التي لا يمكن إعادة بيعها.

 

*المنتجات التي تتطلب التركيب مثل عواميد الخدش وأثاث الحيوانات الأليفة غير قابلة لاسترداد النقود بمجرد تركيبها.